Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области
• самовывоз из пунктов CDEK по всей России;
• курьерская доставка курьером CDEK по запросу

Мы оставляем за собой право отказаться от доставки товара, без объяснения причины. В этом случае  сотрудник интернет магазина в течение 3 часов после согласования заказа, сообщит Вам об отмене доставки. Вместе с тем, мы заверяем Вас, что приложим максимум усилий, чтоб выполнить заказ в срок и полном объеме, т.к. каждый покупатель для нас ценен и важен.

Количество товаров, доставляемых "на выбор", определяется каждый раз индивидуально. Отдельные категории товаров "на выбор" не доставляются, о чем покупатель уведомляется во время согласования заказа. Это же правило действует при самовывозе заказа. Стоимость доставки при этом увеличивается на 600 руб.

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу. Курьерская доставка работает 7 дней в неделю с 9 до 22 часов. Ориентируйтесь на 4-х часовой интервал в доставке (кроме декабря). 

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 15 минутами. 

Оплата курьеру возможна как наличными, так и банковской картой.

Частичный или полный отказ от заказа оплачивается курьеру в сумме 300 руб. Мы не предоставляем услугу Доставки на выбор в связи с большим объемом и весом наших товаров. Вместе с тем мы всегда рады проконсультировать Вас по всему нашему ассортименту.

Обращаем Ваше внимание, что постельное белье и махровые полотенца подлежат обязательной маркировке, поэтому при пробитии кассового чека курьер попросит Вас открыть упаковки, чтобы сканировать каждую единицу маркированного товара. Просим отнестись к этой процедуре с пониманием.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Вы можете получить свой заказ в одном из пунктов курьерской компании CDEK, которые расположены по всей России. Оплата заказов производится при получении после осмотра. 

Оплата заказа возможна как наличными, так и банковской картой. Данная возможность зависит от оборудования конкретного пункта самовывоза.

Обращаем Ваше внимание, что постельное белье и махровые полотенца подлежат обязательной маркировке, поэтому при пробитии кассового чека оператор может попросить Вас открыть Ваш заказ, чтобы сканировать индивидуальные QR-коды с каждого полотенца или комплекта. Просим Вас отнестись к этому с пониманием.

Подушки и одеяла - крайне объемный товар, поэтому стоимость доставки объемных заказов в удаленные от Москвы города может быть скорректирована оператором при подтверждении. В любом случае мы всегда готовы рассмотреть все Ваши пожелания по способу доставки.