Madam-Posteli.ru
Готовый интернет-магазин товаров для дома
+7 (495) 565-34-39
+7 (495) 565-34-39
8-800-5555-034
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@madam-posteli.ru
Москва
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Акции
  • Бонусная программа
  • Как купить
  • Услуги
  • Контакты
  • Компания
  • ...
    +7 (495) 565-34-39
    +7 (495) 565-34-39
    8-800-5555-034
    Заказать звонок
    Написать
    Войти
    Madam-Posteli.ru
    Каталог
    Одеяла
    Подушки
    Постельное бельё
    Полотенца
    Наборы полотенец
    Махровые коврики для ванной
    Пледы
    Наматрасники, чехлы на матрасы
    Топперы на кровать
    Махровые простыни для укрывания
    Халаты
    Готовые комплекты штор
    Наволочки
    Простыни
    Пододеяльники
    Покрывала
    Коробки и корзины для хранения
    Ароматы для дома
      • Пуховые одеяла
        Пуховые одеяла
      • Одеяла из верблюжьей шерсти
        Одеяла из верблюжьей шерсти
      • Одеяла с синтетическим наполнителем
        Одеяла с синтетическим наполнителем
      • Шелковые одеяла
        Шелковые одеяла
      • Бамбуковые одеяла
        Бамбуковые одеяла
      • Эвкалиптовые одеяла с волокном Tencel
        Эвкалиптовые одеяла с волокном Tencel
      • Одеяла из хлопка
        Одеяла из хлопка
      • Льняные одеяла
        Льняные одеяла
      • Одеяла из овечьей шерсти
        Одеяла из овечьей шерсти
      • Одеяла из верблюжьего пуха
        Одеяла из верблюжьего пуха
      • Одеяла из шерсти альпаки
        Одеяла из шерсти альпаки
      • Кашемировые одеяла
        Кашемировые одеяла
      • Летние одеяла
        Летние одеяла
      • Детские одеяла
        Детские одеяла
      • Пуховые подушки
        Пуховые подушки
      • Синтетические подушки
        Синтетические подушки
      • Бамбуковые подушки
        Бамбуковые подушки
      • Шелковые подушки
        Шелковые подушки
      • Эвкалиптовые подушки Tencel
        Эвкалиптовые подушки Tencel
      • Подушки из хлопка
        Подушки из хлопка
      • Ортопедические подушки
        Ортопедические подушки
      • Подушки из овечьей шерсти
        Подушки из овечьей шерсти
      • Подушки из верблюжьей шерсти
        Подушки из верблюжьей шерсти
      • Подушки из кашемира
        Подушки из кашемира
      • Декоративные подушки
        Декоративные подушки
      • Детские подушки
        Детские подушки
      • 1,5 спальное постельное белье
        1,5 спальное постельное белье
      • 2-х спальное постельное белье
        2-х спальное постельное белье
      • Семейное постельное белье
        Семейное постельное белье
      • Постельное белье для новорожденных
        Постельное белье для новорожденных
      • Полотенца для ванной
        Полотенца для ванной
      • Кухонные полотенца
        Кухонные полотенца
      • Детские полотенца
        Детские полотенца
      • Наборы полотенец для ванной
        Наборы полотенец для ванной
      • Наборы кухонных полотенец
        Наборы кухонных полотенец
      • Пледы из шерсти
        Пледы из шерсти
      • Кашемировые пледы
        Кашемировые пледы
      • Хлопковые пледы
        Хлопковые пледы
      • Пледы микрофибра
        Пледы микрофибра
      • Пледы из верблюжьей шерсти
        Пледы из верблюжьей шерсти
      • Пледы из альпаки
        Пледы из альпаки
      • Мохеровые пледы
        Мохеровые пледы
      • Пледы из шерсти яка
        Пледы из шерсти яка
      • Детские пледы
        Детские пледы
      • Наматрасники из хлопка
        Наматрасники из хлопка
      • Наматрасники c синтетическим наполнителем
        Наматрасники c синтетическим наполнителем
      • Наматрасники из бамбука
        Наматрасники из бамбука
      • Наматрасники шерстяные
        Наматрасники шерстяные
      • Пуховые наматрасники, перины пуховые
        Пуховые наматрасники, перины пуховые
      • Защитные и непромокаемые чехлы на матрасы
        Защитные и непромокаемые чехлы на матрасы
      • Шелковые наматрасники
        Шелковые наматрасники
      • Топперы шерсть
        Топперы шерсть
      • Топперы шелк
        Топперы шелк
      • Перины пуховые
        Перины пуховые
      • Топперы хлопок
        Топперы хлопок
      • Топперы с синтетическим наполнителем
        Топперы с синтетическим наполнителем
      • Халаты унисекс
        Халаты унисекс
      • Мужские халаты
        Мужские халаты
      • Женские халаты
        Женские халаты
      • Детские халаты
        Детские халаты
      • Наволочки для сна
        Наволочки для сна
      • Декоративные наволочки
        Декоративные наволочки
      • Защитные наволочки
        Защитные наволочки
      • Простыни на резинке
        Простыни на резинке
      • Простыни без резинки
        Простыни без резинки
      • Стеганые покрывала
        Стеганые покрывала
      • Хлопковые покрывала
        Хлопковые покрывала
      • Шерстяные покрывала
        Шерстяные покрывала
      • Цветы ароматизированные
        Цветы ароматизированные
      • Диффузоры
        Диффузоры
      • Подарочные наборы
        Подарочные наборы
      • Свечи ароматические
        Свечи ароматические
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Madam-Posteli.ru
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Madam-Posteli.ru
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 565-34-39
    8-800-5555-034
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (495) 565-34-39
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 565-34-39
      • 8-800-5555-034
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Москва
    info@madam-posteli.ru
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Наталья
    +7 (495) 565-34-39
    Задать вопрос
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Возврат и обмен товара
    Возврат денежных средств
    Политика
    Бонусная программа
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Идеи интерьера
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 565-34-39
    +7 (495) 565-34-39
    8-800-5555-034
    info@madam-posteli.ru
    Москва
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    • WhatsApp
    2023 © Madam-posteli.ru — магазин постельного белья.
    Разработчик: nc-pro.ru